따뜻해야 할 겨울에 보일러가 고장 나서 난방이 안된다면 집에서 계속 떨고 있어야 합니다.
또한 따뜻한 물이 나오지 않아 씻기도 어려워집니다.
이 게시물은 귀뚜라미 보일러 에러코드 및 문제점에 대해 자세히 공유합니다.
목차
1. 보일러 고장 발생시 대처법
![귀뚜라미 보일러 에러코드 및 문제점 [ 21가지 에러코드 ] 2 귀뚜라미 보일러 에러코드](https://bongbongjus.com/wp-content/uploads/2024/12/귀뚜라미-보일러-에러코드.jpg)
보일러를 사용하다 보면 고장이 발생할 수도 있습니다.
추운 겨울철 보일러 A/S가 많이 밀리는데 하루빨리 와서 고쳐줬으면 하는 바람까지 생깁니다.
보일러는 부품마다 에러 코드가 정해져있습니다.
보일러 동작시 부품이 작동하지 않으면 해당 부품이 고장 났다고 표시해 주는 숫자가 에러입니다.
에러가 떴을 때 전원을 껐다 켜면 에러가 사라지고 한동안 동작하다가 또 에러가 뜨는 경우도 많이 있습니다.
이런 경우 무심코 넘기지 말고 에러가 떴다고 접수를 해야 합니다.
보일러 A/S 기사가 왔을 때 현재는 이상이 없다고 하면서 그냥 갈려고 한다면 그냥 보내서는 안됩니다.
에러코드에 맞는 부품을 교체해달라고 요청해야 합니다.
보일러는 무상 A/S 기간이 3년입니다.
3년 이내라면 연관된 부품을 무상으로 교체 받을 수 있습니다.
만약 3년이 넘었어도 비용을 아끼지 말고 관련된 부품을 교체해달라고 해야 합니다.
그냥 보냈다가 나중에 A/S 접수도 안되고, 만약 접수가 된다고 하여도 며칠 걸린다고 하면 생활하는데 매우 힘든 상황이 올 수도 있습니다.
그래서 저 같은 경우는 비용이 발생하더라도 관련된 부품을 교체해달라고 합니다.
2. 귀뚜라미 보일러 에러코드 및 문제점
![귀뚜라미 보일러 에러코드 및 문제점 [ 21가지 에러코드 ] 3 귀뚜라미 보일러 보증기간](https://bongbongjus.com/wp-content/uploads/2024/12/귀뚜라미-보일러-보증기간.jpg)
아래 귀뚜라미 보일러 에러코드와 문제점들에 대해 나열해 보았습니다.
에러코드 | 설명 | 발생 원인 |
01/02/03 | 점화 오류 | 불꽃 감지에 문제가 생겨 점화가 되지 않거나, 점화 후 안전 차단이 발생했을 때 나타나요. |
04 | 온도 센서 이상 | 보일러의 수온 센서에 결함이 있을 때 발생합니다. |
05 | 과열 센서 오류 | 과열 방지용 센서가 제대로 작동하지 않을 때 나타납니다. |
14 | 출탕 센서 오류 | 보일러 내부의 특정 센서가 고장 나거나 이상이 생겼을 때 발생하는 코드예요. |
06 | 송풍기 회전수 감지 실패 | 송풍기의 회전 속도가 정상적으로 감지되지 않을 때 일어나는 문제입니다. |
07/10 | 송풍기 회전수 오류 | 송풍기가 비정상적으로 작동하는 상황입니다. (E07: 회전수가 너무 높음, E10: 회전수가 낮음) |
08 | 통신 오류(전원 공급 문제) | 실내온도 조절기 연결 선이 너무 길거나(10m 이상), 고압선이나 전화선과 접촉하여 통신 문제가 발생할 수 있습니다. |
21 | 지진 감지 오류 | 지진 감지 센서가 작동했거나, 지진 상황에 반응한 상태입니다. |
22 | 응축수 감지 실패 | 응축수 배출이 원활하지 않거나 트랩에 이물질이 끼어 배수가 막혔을 때 발생해요. |
32 | 믹싱 밸브 이상 | 믹싱 밸브가 초기 설정 중 영점 확인에 실패했을 때 나타나는 문제입니다. |
91 | 단수 체크 오류 | 보일러 내 저수위 상태가 5분 이상 지속될 때 발생하는 경고입니다. |
91 | 누수 감지 문제 | 보일러 내부에 물이 새는 현상이 있을 때 감지됩니다. |
94 | 수위봉 이상 | 보일러의 수위봉이 정상적으로 작동하지 않을 때 나타나는 에러입니다. |
95 | 저수위 감지 문제 | 보일러 내부의 물 부족으로 인한 경고 메시지입니다. |
96 | 과열 방지 센서 오류 | 과열 방지용 센서가 고장 나거나 작동하지 않을 때 발생합니다. |
99 | 수온 센서 고장 | 보일러 난방수 온도가 너무 높아 과열 안전장치가 작동한 상태입니다. |
97 | 가스 누출 문제 | 공기 부족이나 역풍으로 인해 가스 누출 감지가 활성화된 경우입니다. (귀뚜라미 가스보일러 전용 기능) |
98 | 배기가스 온도 오류 | 보일러의 배기가스 온도가 기준치를 초과해 과열 안전장치가 작동한 상황입니다. |
Q: 보일러 에러가 계속 발생할 때는 어떤 조치를 취해야 하나요?
A: 에러 코드와 함께 보일러 모델명을 기록해 두세요.
이후 고객센터나 기술 지원 팀에 연락해 에러 내용을 전달하고, 필요한 점검을 받아보세요.
Q: 보일러에서 자주 다양한 에러 코드가 표시됩니다. 원인은 무엇일까요?
A: 보일러 내부 부품의 노후화, 정기적인 청소 부족, 배선 연결 문제 등이 원인일 수 있어요.
주기적으로 보일러 점검을 받고, 사용 환경을 점검해보세요.
Q: 에러 없이 보일러 성능이 떨어졌다고 느껴지는데 어떻게 해야 하나요?
A: 성능 저하는 주로 내부 필터 막힘, 배관 이물질, 연료 품질 문제에서 비롯됩니다.
보일러 필터와 배관 청소를 정기적으로 수행하고, 연료 품질을 확인하세요.
Q: 보일러 작동 중 갑자기 멈추며 에러 코드 없이 작동이 안 됩니다. 이유가 뭔가요?
A: 전원 공급 문제, 연료 부족, 과열로 인해 보일러가 안전 차단된 경우일 수 있어요.
전원 연결 상태, 연료 탱크, 환기구를 확인한 후 재가동해보세요.
3. 끝으로
A/S가 늦게 온다면 직접 고쳐보는 것도 하나의 방법입니다.
보일러 부품은 인터넷 검색해 보면 구매할 수 있습니다.
대부분 부품들이 중국에서 넘어오는 것들도 많고, 국내에서도 쉽게 구할 수 있습니다.
조금만 손재주가 있다면 보일러 고치는 것은 어렵지 않습니다.